Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica cómo Clarirad Pty Ltd ("Clarirad", "nosotros", "nos" o "nuestro") utiliza cookies y tecnologías similares cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra plataforma de sistema de información de radiología (RIS). Esta política explica qué son estas tecnologías, por qué las usamos y sus derechos para controlar nuestro uso de ellas.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo (computadora, tableta o dispositivo móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios de sitios web.

También utilizamos tecnologías similares como web beacons, pixel tags y almacenamiento local, que funcionan de manera similar a las cookies. Para los propósitos de esta política, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Esenciales/Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que el sitio web y la plataforma funcionen correctamente. Habilitan funcionalidades centrales como seguridad, gestión de red y accesibilidad. Estas cookies no se pueden desactivar ya que son necesarias para que el servicio funcione.

• Cookies de autenticación: Se utilizan para mantener su sesión de inicio de sesión y autenticar su identidad
• Cookies de seguridad: Se utilizan para proteger contra amenazas de seguridad y prevenir el acceso no autorizado
• Cookies de sesión: Se utilizan para mantener el estado de su sesión mientras navega por la plataforma
• Cookies de balanceo de carga: Se utilizan para distribuir el tráfico entre servidores para un rendimiento óptimo

Cookies Funcionales

Estas cookies permiten funcionalidad mejorada y personalización. Recuerdan sus preferencias y elecciones para proporcionar una experiencia más personalizada.

• Cookies de preferencia: Recuerdan sus preferencias de idioma, zona horaria y configuración de visualización
• Cookies de interfaz de usuario: Recuerdan sus preferencias de interfaz y personalizaciones
• Cookies de funciones: Habilitan funciones específicas que ha solicitado o activado

Cookies de Análisis/Rendimiento

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web y plataforma al recopilar y reportar información de forma anónima. Esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

• Análisis de uso: Rastrea cómo los usuarios navegan e interactúan con nuestra plataforma
• Monitoreo de rendimiento: Monitorea el rendimiento de la plataforma e identifica áreas de mejora
• Seguimiento de errores: Identifica y corrige problemas técnicos y errores

Los datos de análisis se agregan y anonimizan, y no contienen información de identificación personal ni información de salud del paciente.

Cookies de Marketing/Publicidad

Podemos usar cookies de marketing en nuestro sitio web público (no dentro de la plataforma RIS) para entregar anuncios relevantes y rastrear la efectividad de nuestras campañas de marketing. Estas cookies no se utilizan dentro de la plataforma de atención médica donde se almacenan los datos de los pacientes.

• Cookies de publicidad: Se utilizan para entregar anuncios relevantes y medir la efectividad de los anuncios
• Cookies de retargeting: Se utilizan para mostrarle contenido relevante basado en sus visitas anteriores

Propósito de las Cookies

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

• Autenticación y Seguridad: Para autenticar su identidad, mantener su sesión de inicio de sesión y proteger contra amenazas de seguridad y acceso no autorizado
• Preferencias y Configuraciones: Para recordar sus preferencias, configuraciones de idioma, zona horaria y otras personalizaciones para proporcionar una experiencia personalizada
• Análisis y Monitoreo de Rendimiento: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, identificar problemas de rendimiento y mejorar nuestros servicios
• Funcionalidad de la Plataforma: Para habilitar las funciones centrales de la plataforma y asegurar que la plataforma funcione correcta y eficientemente
• Marketing (Solo Sitio Web): Para entregar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas de marketing en nuestro sitio web público

Cookies de Terceros

Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestro sitio web. Estos terceros pueden usar cookies para recopilar información sobre sus actividades en línea en diferentes sitios web. No controlamos estas cookies de terceros, y esta política no cubre su uso.

Los servicios de terceros que podemos usar incluyen:

• Servicios de Análisis: Podemos usar servicios de análisis para entender el uso del sitio web. Estos servicios usan cookies para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web.
• Redes de Distribución de Contenido: Podemos usar redes de distribución de contenido (CDN) que usan cookies para optimizar la entrega de contenido y mejorar el rendimiento.

Para información sobre cómo terceros usan cookies, por favor revise sus políticas de privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de servicios de terceros.

Duración de las Cookies

Las cookies pueden ser cookies de "sesión" o cookies "persistentes":

• Cookies de Sesión: Estas cookies son temporales y se eliminan cuando cierra su navegador. Se utilizan para mantener su sesión mientras usa la plataforma.
• Cookies Persistentes: Estas cookies permanecen en su dispositivo por un período determinado o hasta que las elimine. Se utilizan para recordar sus preferencias y configuraciones entre sesiones.

La duración de las cookies persistentes varía según su propósito. Las cookies de autenticación típicamente expiran después de un período de inactividad, mientras que las cookies de preferencia pueden permanecer por períodos más largos para mantener sus configuraciones.

Gestión de Cookies

Tiene derecho a controlar y gestionar las cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y plataforma.

Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se envían cookies. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas funciones de nuestra plataforma pueden no funcionar correctamente.

Instrucciones para gestionar cookies en navegadores populares:

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
• Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Permisos de cookies y sitios

Preferencias de Consentimiento de Cookies

Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, puede que se le presente un banner de consentimiento de cookies que le permite aceptar o rechazar cookies no esenciales. Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o limpiando las cookies de su navegador.

Tenga en cuenta que las cookies esenciales son necesarias para que la plataforma funcione y no se pueden deshabilitar. Si deshabilita las cookies esenciales, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones o usar la plataforma.

Señales de No Rastrear

Algunos navegadores incluyen una función de "No Rastrear" (DNT) que señala a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. Actualmente, no hay un estándar para cómo deben interpretarse las señales DNT. Actualmente no respondemos a las señales DNT, pero respetamos sus elecciones de privacidad a través de nuestros mecanismos de consentimiento de cookies y configuraciones de privacidad.

Actualizaciones de Esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos de cualquier cambio material mediante:

• Publicar la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización"
• Enviarle una notificación por correo electrónico si tiene una cuenta con nosotros
• Mostrar un aviso en nuestra plataforma cuando inicie sesión

Le animamos a revisar esta Política de Cookies periódicamente para mantenerse informado sobre cómo usamos las cookies.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o nuestro uso de cookies, por favor contáctenos:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Clarirad Pty Ltd, Australia